Ми прагнемо, щоб кожна покупка приносила вам радість і задоволення.
Якщо з будь-якої причини вам потрібно повернути або обміняти товар, ознайомтеся з нашими умовами.
Повернення картин
Згідно з Законом України “Про захист прав споживачів”, ви маєте право повернути картину протягом 15 календарних днів з моменту отримання за таких умов:
- Картина не має жодних пошкоджень (подряпин, плям, тріщин тощо).
- Збережено оригінальну упаковку.
- Підрамник та інші складові картини не мають деформацій або інших дефектів.
- Повернення здійснюється за рахунок покупця.
Повернення авторського мерчу
Авторський мерч (одяг, аксесуари, принти, листівки тощо) можна повернути або обміняти у 15-денний термін за умови, що:
- Товар не був у використанні та не має слідів носіння.
- Збережено всі бірки, пломби, оригінальну упаковку.
- Товар не має пошкоджень або забруднень.
- Повернення здійснюється за рахунок покупця.
Умови, за яких повернення неможливе
Відповідно до чинного законодавства України, поверненню не підлягають:
- Картини, створені на замовлення за індивідуальними побажаннями клієнта.
- Товари, які були пошкоджені після отримання.
- Товари, які були у використанні та мають ознаки носіння або експлуатації.
- Друкована продукція (плакати, листівки), якщо їх цілісність була порушена після розпакування.
- Інші товари, що не підлягають поверненню відповідно до законодавства України.
Якщо у вас виникли питання щодо повернення чи обміну, будь ласка, зв’яжіться з нами за контактними даними, зазначеними на сайті.
Дякуємо, що обираєте унікальні авторські роботи!